可口可樂驗廠

Coca-Cola驗廠?

?可口可樂(Coca-Cola?)公司成立于1892年，目前總部設在美國亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項（可口可樂排名第一，百?

?COCA?COLA驗廠可口可樂驗廠標準：?

COCA?COLA可口可樂驗廠標準

可口可樂公司(TCCC)?的聲譽構建于消費者的信任和認可之上.?我們那些遍布全球的合作伙伴都知曉我

公司致力于在發展的同時,?堅守和信奉代表最高水準的價值觀,?系列地體現在質量,?誠信,?優秀,?守法

,?尊重當地文化及獨特的習俗等方面.

我們尋求與那些和我們信奉類似的價值觀和文明經商的直接供應商/特許供應商和他們的產品制造商發

展業務關系,包括生產任何帶有TCCC商標的產品及其輔助產品的制造商(統稱產品制造商).

作為我們持續地致力于發展和加強我公司與使用TCCC?商標的產品制造商關系的一部分,?我司的全球認

證部特向你們介紹可口可樂產品制造商行為準則.?該準則基于這樣一種信念:良好的團體成員意識是我

們業務長期成功的基石,并且這種信念必定體現于我們在銷售市場,?生產場所,?及相關的環境和社會團

體活動中的行為和合作關系.

鑒于我們在全球各地的運作常常受到不同的法律法規,風俗習慣,?以及經濟條件等的影響,?我們深信我

們共享的價值觀念應作為TCCC?與產品制造商合作關系的基石.?行為準則重申并強調了我們的?對“良好

的工作環境”的要求及其重要性:?必須遵從相關環境保護法律法規及當地勞動法的良好的工作環境的重

要性.

我們寄期望于同你們及所有的TCCC?產品制造商攜手合作來確保對行為準則中的要求的充分理解和遵從

COCA-COLA驗廠產品制造商行為準則?

制造商行為守則

在TCCC，我們支持同我們的員工建立一種公平的雇雇傭關系，使得我們的員工享受到與我們與工作環境相關的人權所作的承諾相一致的人權。同時，我們致力于為他們提供一個安全的工作環境。我們遵從于所有適用的，且與工作時間、報酬、員工是否選擇第三方為代表來進行勞資談判，工作條件，以及其它所有與工作環境.相關的方面。我們也致力于創建一種保護員工尊嚴，尊重員工、公平對待員工的工作環境。我們認同員工的不同價值觀，尊重并崇尚不同的文化背景的差異性及員工信仰的多樣性。[1]?

我們期望產品制造商遵守其經營所在的國家的相關法律法規和行業標準及準則。同時，所有生產帶有TCCC?商標產品的產品制造商必須符合TCCC行為準則中所定義的與工作條件相關的要求。

工作環境

我們期望產品制造商以工作能力而不是以身體或個人特征，或信仰作為評判其雇員工作的標準，進而確立一種無非法歧視的原則。這種原則應該是反對任何基于種族，膚色，性別，宗教信仰，國籍，或性取向等方面的歧視。

健康安全

所有的產品制造商應提供一種安全衛生的工作環境以使得意外傷害風險及曝露于風險中的機會最小。產品制造商應確保在生產區域工人能喝道清潔的飲用水，有潔凈的衛生設施，足夠的照明，通風條件，同時應有足夠的逃生出口和滅火器。在飯堂、宿舍區也達到同樣的標準。產品制造商須提供培訓以推進生產安全狀況并減少工傷事故。

童工

我們要求我司的產品制造商不雇傭任何低于其所在國家規定的最低工作年齡的工人.童工是指任何低于15歲或更低年齡的工人（如果當地國家和地區規定法定的工作年齡低于15歲的話）。如果當地國家和地區規定法定的工作年齡嚴于15歲，我們要求按其中嚴的標準執行。必須保存每位工人的與年齡和出生年月相關的官方文件資料。

強迫勞工

我們要求產品制造商不使用強迫勞工和非自愿勞工，包括所有非自愿工作行為如契約工、囚工、奴役工。

工資和福利

我們要求產品制造商在行業的競爭中公平支付他們雇員的薪酬，并必須和當地與工資/工時相關的法律法規完全相符，從而提供平等的機會以發揮/發展員工的技能。產品制造商必須提供當地法定要求的各種福利。

工作時間

產品制造商不能要求工人正常工作超過48小時/周，加班超12小時/周或總工時超60小時/周。同時還包括當地法律法規所設定的工時要求。另外，產品制造商必須保證工人每7天至少休息1天。

勞資談判

在任何事件中雇員都有依照法律選擇第三方以替代他們和產品制造商協商談判的權利。我們期望產品制造商按承諾協商談判，同時保證雇員不會因他們依法參與勞工組織而受到報復。

環境保護

我們期望產品制造商以環保的方式進行業務經營。至少我們期望我們的供應商能遵守當地相關的環保法律法規要求。產品制造商包括使用我們的商標的分包商/分包廠。TCCC的行為準則適用于所有使用我們的商標的處于不同層次關系的分包商/分包廠(如分包的分包間)。所有這些處于不同層次關系的分包商/分包廠統稱產品制造商。

監督與權限

產品制造商應指定一名或多名管理層成員監督工廠與在這里所設定的標準的符合性。產品制造商應請用TCCC認可的社會責任方面的機構。產品制造商應以年審為基礎進行社會責任方面的審核并提交確認符合TCCC行為準則的報告。產品制造商應準許TCCC指派的社會責任方面的機構參與對產品制造商的審核以確認符合性。這種審核性的來訪包括對工廠無預先通知的現場檢查，與雇員相關的所有資料的審查及與雇員私密性的面談。任何產品制造商如不愿意符合TCCC行為準則或拒絕接受檢查將導致與TCCC業務的立即終止。每個產品制造商都必須在以初次審核日期為準的一年之內提交通過社會責任審核的報告以獲得繼續使用TCCC商標。TCCC公司有權與審核機構進行核實報告的真實性。

豁免

當采購是通過利豐公司時，TCCC的促銷商品,采購和服務提供商及產品制造商的社會責任方面的檢查都由利豐公司內部的社會責任檢查隊伍來執行.依照我們與利豐公司的協議，這支隊伍已被TCCC全球認證部認可對使用TCCC商標的產品制造商的社會責任方面進行監察和檢查。由利豐公司內部的社會責任檢查隊伍提供?“通過”性?的產品制造商的社會責任審核報告。另外，TCCC全球認證部則緊密地監督利豐公司內部的社會責任檢查隊伍的行為操守。

宣傳

我們期望產品制造商把產品制造商行為準則向其雇員宣傳。產品制造商行為準則應以當地語言進行宣傳并張貼在顯眼易看到的地方。我們也期望產品制造商致力于發展并執行恰當的商業運營機制以監督行為的符合性。

Coca-Cola驗廠的帶來怎樣效益??

第一：通過Coca-cola驗廠獲得更大的客戶和更多的訂單。

隨著世界貿易組織一體化進程速度的加快，越來越多的歐美客戶都開始注重對供應商工廠的評估和篩選，他們會更加關注供應商工廠在社會責任、法律法規、人權、環保等方面的表現，要求他們的供應商建立符合國際要求的管理體系，通過他們的驗廠標準。這是歐美客戶供應商管理的關鍵條件，只有通過他們的驗廠，才能有資格成為他們的供應商。只有得到國際買家的認可，我們才能獲得與更多歐美客戶做生意的機會。一般來說，如果不能通過驗廠審核，對外貿生產企業來說會有非常嚴重的后果，那就是取消已簽

訂單，凍結現有大貨訂單，列入黑名單并終止合作關系。因此，我們要想獲得更多的生產訂單，就一定要做好驗廠這門功課，這是中國制造企業穩固與國際采購商的合作，并拓寬新國外市場，為長期發展奠定堅實的基礎。毋庸置疑，符合歐美企業社會責任標準的中國工廠將更受青睞，通過客戶的評估成為達標工廠，在現今形勢下，其重要性不言而喻。

第二：通過Coca-cola驗廠獲得競爭優勢，強化工廠的品牌形象。

現在的社會是競爭的社會，即使在國際貿易中，競爭的形勢也是非常嚴峻的。仍然以我們比較熟悉的沃爾瑪為例，沃爾瑪是面向全球選擇供應商的，即使在中國，渴望成為沃爾瑪商品供應商的工廠成千上萬，其競爭的殘酷性是可想而知的。只有通過沃爾瑪的驗廠，才能有資格成為沃爾瑪的供應商。因為，只有通過驗廠的生產工廠，產品才是符合社會品質要求和道德要求的產品，只有這樣的產品，才能夠使沃爾瑪擁有社會公信力，幫助沃爾瑪永遠立于不敗之地。作為國際買家的產品制造商，我們必須服從客戶的驗廠要求，達到客戶要求的標準，只有這樣，才有可能在激烈的市場競爭中脫穎而出，最終成為國際買家的合作伙伴。從這個意義上講，通過國際驗廠和國際認證的工廠，實際上就是一張代表企業經營管理能力的形象名片，也能夠幫助我們提升企業的信譽度，幫助我們開發更多的新客戶和新市場。

第三：通過Coca-cola驗廠提升管理系統，改善與員工的關系，從而提高生產力、提高利潤。

驗廠審核是一柄雙刃劍，它既加大了出口企業的社會責任和管理成本，同時又促進了企業管理系統的提升。特別是在國內許多工廠的企業社會責任體系還極不完善，眾多廠家也不能很好的自主理解與執行企業社會責任眾多標準的情況下，歐美客戶的驗廠，無疑對完善企業的管理系統起到了很大的助推作用。作用最為明顯的是，通過了驗廠的工廠，企業的法制意識、人權意識、環保意識都有了明顯的提高，對企業的社會責任意識理解得更加透徹。其次，通過了驗廠的工廠，在企業管理的制度化建設方面都作出了一定

的努力，在推行現代企業管理理念，實現企業管理的制度化、規范化、流程化方面，具有堅實的基礎。另外，通過了驗廠的工廠，都在員工的生產條件和生活保障方面做出了實質性的改善，并且在處理與員工的勞資關系方面取得了可喜的進步。因此，通過了驗廠，實際上是一件四方得利的好事。對社會有利、對工廠有利、對客戶有利，對員工也有利。表面上看增加了企業的管理成本，甚至增加了企業的資金投入，但其通過改善和提升企業管理系統、勞資關系、以及生產流程方面所體現出來的效益卻是無法估量的，不僅提升了管理水平，而且提高了產品品質，同時還調動了員工的生產積極性，最終必然會達到提高生產力和提高利潤的目的。

第四：通過Coca-cola驗廠堵塞漏洞，減少潛在的商業風險、法律訴訟。

客戶驗廠的內容是比較全面的，除了遵守法律情況、人權維護情況、綠色環保情況、員工招聘及培訓情況、以及檔案文件資料等之外，也包括生產環境安全和生產設備維護等方面。比如，沃爾瑪就把“潛在生命危險的工作條件”一項作為一票否決的內容，凡存在這種情況的企業，就是面臨“不再合作”的結局。而大部分家具工廠往往比較注重產品品質和交貨期，恰恰最容易忽視工作條件和設備問題。因此，通過驗廠活動，可以促使工廠及時發現和修正所存在的不足，重視解決好工作條件和設備方面的問題，這樣，有利于堵塞生產中的不安全漏洞，解除不安全隱患，減少生產中的工傷或死亡風險，提高企業的安全生產效率。同時，通過驗廠活動，也可以促使工廠更加關注與員工的勞動關系和福利問題，重視與員工的溝通，減少勞動糾紛、工傷事故等方面的法律訴訟。

Coca-Cola驗廠可口可樂的第三方審核程序?

Third?Party?Auditing?Procedure?第三方審核程序?To?verify?compliance?with?TCCC’s?Code,?we?have?designated?several?third?party?auditing?firms?that?specialize?in?social?compliance?monitoring?(see?Attachment?C).?Audits?are?performed?by?qualified?auditors?who?are?knowledgeable?about?local?laws,?living?standards?and?cultural?differences?in?each?region.?The?third?party?audits?will?be?an?impartial?assessment?of?the?Merchandise?Manufacturer’s?compliance?with?our?code?and?local?laws.?為驗證是否符合TCCC的行為準則，我們指定了幾個專業的第三方的審核公司。請見附件C。熟知各個區域的當地法律及當地生活標準和文化背景的有資格的審核員將做這些審核。第三方的審核將是作為產品制造商符合我們行為準則及當地法律的公正評估。?All?facilities,?with?special?emphasis?on?manufacturing?facilities,?are?subject?to?annual?inspection?and?verifications?of?compliance?with?our?code.?Annul?inspections?are?required?because?factory?conditions?change?rapidly?over?time,?creating?a?need?for?re-certification.?All?manufacturing?facilities?are?subject?to?annual?Code?inspections,?including?factories?that?have?a?satisfactory?audit?history.?所有的機構，特別是制造工廠，須接受年度審核。因為工廠的情況是隨著時間的過去而經常改變的，故年度審核及年度資格的認定是必要的。所有的制造工廠，即使是以往認定為合格工廠，也必須接受年度行為準則檢查。?TCCC?recognizes?global?challenges?and?the?differences?between?each?manufacturer?and?level?of?their?development.?The?following?is?a?global?pre-audit?and?post?audit?checklist?for?Merchandise?Manufacturers.?TCCC意識到全球的挑戰及不同生產商之間的差異和發展水平的不同。以下是對產品制造商的預審和事后審核的全球性的檢查點：?Note:?Most?auditing?firms?use?the?same?standards?for?auditing?but?this?may?vary?by?company?and?procedural?attributes.?It?is?important?that?TCCC’s?requirements?are?showed?with?any?audit?firm?used.?備注：大部分的審核公司采用相同的標準來進行審核，但也許也因為審核公司及操作上的不同而有所差異。關鍵是不同的審核公司都將TCCC的要求反映出來。

1.?It?is?the?Merchandise?Manufacturer’s?responsibility?to?ensure?its?management?understands?the?requirements?of?TCCCs’?Code?and?verification?procedures.產品制造商有責任讓其管理層明白及理解TCCC的行為準則及審核程序

2.?The?Merchandise?Manufacturer?must?complete?a?pre-audit?questionnaire?and?submit?their?response?to?third?party?auditing?firm?and?to?TCCC.產品制造商須在審核前完成一份TCCC的審核問卷并將其發給第三方的審核公司及TCCC?！?Merchandise?Manufacturers?completes?and?returns?the?factory?profile?questionnaire?which?may?include?questions?regarding?labor?contracts,?wage/overtime?policy,?collective?bargaining?agreements,?injury?log,?medical?procedures,?evacuation?procedure,?protective?equipment?polices,?etc.?產品制造商完成并發回工廠資料表，該表可能包含一些合同，工資，加班時間及集體談判權，工傷記錄，逃生程序，PPE等信息。?·?Provide?records?of?any?previous?audits?of?the?facility?to?auditing?firm將產品制造商的一些記錄在審核前提供給審核公司·?Provide?factory?layout?and?production?flow?chart提供工廠平面圖及生產流程圖

3.?Upon?completion?of?audit,?Merchandise?Manufacturer?must?send?a?copy?of?audit?results?to?TCCC.一旦完成審核，產品制造商須提供TCCC一份審核結果的拷貝。Note:?Under?no?circumstances?should?confidential?information,?such?as?factory?workers’?names,?be?reported?to?the?manufacturing?facility.備注：決不可以將審核中工廠工人的名字泄露給工廠

4.?Inspector?will?provide?a?summary?of?findings.?If?violations?are?found,?the?inspector?will?provide?a?detailed?description?of?all?Code?violations?and?proposed?timeline?for?corrective?action/completion.?The?corrective?action?plan?must?be?agreed?upon?by?the?inspector?and?the?facility?management?prior?to?closing?the?audit.審核員將提供一份發現點摘要。如有違反點，審核員將提供一份詳細的違反項說明及改善計劃。改善計劃須在結束審核前由審核員及工廠管理層之間達成一致.

5.?If?violations?have?been?cited,?TCCC?may?require?additional?corrective?actions?or?measures?different?from?the?third?party?auditor’s?action?plan.?若違反項已經被，則TCCC可要求與第三方審核員不同的整改行動或措施。

6.?The?Merchandise?Manufacturers?will?incur?all?costs?for?Code?audits?and?any?follow-up?audit?thereafter.?產品制造商應承擔所有的審核或跟進審核的費用.

7.?An?audit?notification?by?the?third?party?auditing?firm?will?be?made?30?days?prior?to?the?audit?date(s).?A?letter?outlining?permission?to?enter?the?manufacturing?facility?must?be?prepared?by?the?relevant?Merchandise?Manufacturer?or?TCCC?prior?to?audit?date?(see?Attachment?D).Note:?The?audit?is?not?contingent?upon?the?production?of?Coca-Cola?products?at?the?time?of?the?audit.?The?audit?may?take?place?at?any?time,?but?is?only?valid?for?one?year?from?the?actual?date?of?the?audit.第三方審核公司須在審核前30天發一份審核通知。審核前，須由產品制造商提供一份充許審核的同意書。請見附件D。備注：審核時，審核不一定在產品制造商生產可口可樂公司的產品時才進行。審核將在任何必要的時候安排，也不一定在一年期滿的確切日期安排。